ご購入方法

VAIOストア をご利用の前には必ず、「利用規約」をお読みください。

会員登録されている方は、事前にログイン頂くとご購入手続きがスムーズです。 ログインはこちら

※新規会員登録でクーポンプレゼント! 新規会員登録(無料)はこちら(※発行されるクーポンには有効期限があります)

1. 商品を選ぶ

パソコンやスマートフォン、どちらからでもご利用いただけます。
ページ上部のメニューやTOPページからご希望の商品をお選びください。

※ページ上部メニュー

※TOPページ等 商品一覧

※ページ上部メニュー

商品選択画像01

※TOPページ等 商品一覧

商品選択画像02

2. 商品の仕様や特長を確認する

ご選択の商品に間違いがないか、商品ページに記載されている内容をご確認ください。
カスタマイズモデルPCは、商品ページ上部にあるボタンから「特長」や「仕様」をご確認いただけます。

※カスタマイズモデルPC 商品ページ

※カスタマイズモデルPC 商品ページ

カートに商品を入れる画像

3. カスタマイズする(カスタマイズモデルの場合)

VAIOストアで取り扱いの製品には、アクセサリーや短納期モデルなどのカスタマイズ不可の商品と
カラーやスペック、ソフトウェア等を自由にお選びいただけるカスタマイズモデルがあります。

※カスタマイズモデルでは、希望されるスペックのラジオボタンにチェックを入れてご選択ください。
※「カスタマイズ内容」でスペック名をクリックすると選択項目に移動します。

※PCと一緒におすすめの関連商品をご購入いただけます。
ご希望の関連商品にチェックを入れ、数量をプルダウンよりお選びください。
 

※ご選択いただくスペック・関連商品によって、商品価格、お届け予定日が変更になります。
※在庫状況やスペックの組み合わせによってご選択いただけないスペックがあります。

※カスタマイズモデルでは、希望されるスペックのラジオボタンにチェックを入れてご選択ください。
※「カスタマイズ内容」でスペック名をクリックすると選択項目に移動します。

カートに商品を入れる画像

※PCと一緒におすすめの関連商品をご購入いただけます。
ご希望の関連商品にチェックを入れ、数量をプルダウンよりお選びください。

カートに商品を入れる画像

※ご選択いただくスペック・関連商品によって、商品価格、お届け予定日が変更になります。
※在庫状況やスペックの組み合わせによってご選択いただけないスペックがあります。

4. 商品をカートに入れる

カスタマイズモデルはカスタマイズ内容・お届け予定日・金額に間違いがないことをご確認いただき「カートで価格を確認」を押してください。

※カスタマイズモデル
「カスタマイズ内容・お届け予定日・金額」ご確認ください。

※カスタマイズモデル
「カスタマイズ内容・お届け予定日・金額」ご確認ください。

カートに商品を入れる画像

5. カートの確認

カート画面では、カスタマイズ内容の確認や数量の変更、キャンペーンコード/クーポンコードの入力が行えます。

※画像上の各番号をタップいただくと詳細な説明がご覧いただけます。

※ログインされていない場合は、ログイン画面が表示されます。
※VAIO IDをお持ちでない場合は、新規会員登録をお願いします。
※ゲスト購入の場合、マイページからの領収書発行が行えません。
領収書について詳しくはこちら

①カスタマイズ内容を確認するには、「+カスタマイズ内容をみる」を押してください。
「<カスタマイズ内容を変更する」でスペック選択画面に戻ります。

②数量を変更するには、「+」「−」のボタンを押した後、「再計算」ボタンを押してください。

③商品をカートから削除するには、「削除」ボタンを押してください。

④キャンペーンコードをお持ちの場合は、キャンペーンコード欄にご入力ください。「適用」ボタンを押すとキャンペーンが適用されます。
エラーが発生した場合は、正しいコードを入力いただくか、クリアボタンを押してください。
※会員ログインを行わないとご利用できないコードがございます。

⑤クーポンコードをお持ちの場合は、クーポンコード欄にご入力ください。「適用」ボタンを押すとクーポンが適用されます。
エラーが発生した場合は、正しいコードを入力いただくか、クリアボタンを押してください。
※会員ログインを行わないとご利用できないコードがございます。ログイン後「利用可能なクーポンを表示する」でお持ちの会員限定クーポンをご確認いただけます。

⑥商品内容、金額、数量にお間違えがなければ、「ご購入手続きへ進む」を押してください。

カートの確認画像

@カスタマイズ内容を確認するには、「+カスタマイズ内容をみる」を押してください。
「<カスタマイズ内容を変更する」でスペック選択画面に戻ります。

A数量を変更するには、「+」「−」のボタンを押した後、「再計算」ボタンを押してください。

B商品をカートから削除するには、「削除」ボタンを押してください。

Cキャンペーンコードをお持ちの場合は、キャンペーンコード欄にご入力ください。「適用」ボタンを押すとキャンペーンが適用されます。
エラーが発生した場合は、正しいコードを入力いただくか、クリアボタンを押してください。
※会員ログインを行わないとご利用できないコードがございます。

Dクーポンコードをお持ちの場合は、クーポンコード欄にご入力ください。「適用」ボタンを押すとクーポンが適用されます。
エラーが発生した場合は、正しいコードを入力いただくか、クリアボタンを押してください。
※会員ログインを行わないとご利用できないコードがございます。ログイン後「利用可能なクーポンを表示する」でお持ちの会員限定クーポンをご確認いただけます。

E商品内容、金額、数量にお間違えがなければ、「ご購入手続きへ進む」を押してください。

※ログインされていない場合は、ログイン画面が表示されます。
※VAIO IDをお持ちでない場合は、新規会員登録をお願いします。
※ゲスト購入の場合、マイページからの領収書発行が行えません。領収書について詳しくはこちら

①カスタマイズ内容を確認するには、「+カスタマイズ内容をみる」を押してください。
「<カスタマイズ内容を変更する」でスペック選択画面に戻ります。

②数量を変更するには、「+」「−」のボタンを押した後、「再計算」ボタンを押してください。

③商品をカートから削除するには、「削除」ボタンを押してください。

④キャンペーンコードをお持ちの場合は、キャンペーンコード欄にご入力ください。「適用」ボタンを押すとキャンペーンが適用されます。
エラーが発生した場合は、正しいコードを入力いただくか、クリアボタンを押してください。
※会員ログインを行わないとご利用できないコードがございます。

⑤クーポンコードをお持ちの場合は、クーポンコード欄にご入力ください。「適用」ボタンを押すとクーポンが適用されます。
エラーが発生した場合は、正しいコードを入力いただくか、クリアボタンを押してください。
※会員ログインを行わないとご利用できないコードがございます。ログイン後「利用可能なクーポンを表示する」でお持ちの会員限定クーポンをご確認いただけます。

⑥商品内容、金額、数量にお間違えがなければ、「ご購入手続きへ進む」を押してください。

6. ご注文方法の指定

お届け先、お支払方法、配送方法をご指定ください。

※画像上の各番号をタップいただくと詳細な説明がご覧いただけます。

①お届け先を選択してください。
※初期値はご注文者情報が選択されています。 ご注文者以外へのお届けをご希望される場合は、「新しいお届け先を登録する」から配送先をご登録ください。
※ご登録のご注文者情報に誤りがある場合は「ご注文者情報を変更する」から修正いただけます。 (番地の記載漏れなど、住所情報に不備がある場合、商品の発送ができません。)

②お支払い方法を選択してください。
※VAIOストアでご利用いただけるお支払方法はこちらをご参照ください。
※クレジットカード情報は次の画面で入力ください。
※ショッピングローンはご注文完了後に自動遷移されるJACCSのお申込み画面にて必要事項をご入力ください。

③クレジットカード決済をお選びいただくと、配送希望日時が選択いただけます。
※ショッピングローン/コンビニ/ペイジー/銀行振込決済の場合、配送希望日・配送希望時間のご指定はいただけません。

④こちらでもキャンペーン/クーポンコードが入力できます。
※すでにカート画面でコードを入力いただいている場合は、入力いただいた内容がこちらに表示されます。

⑤お届け先、お支払い方法、配送方法、キャンペーン/クーポン情報にお間違えがなければ、「注文確認画面へ進む」を押してください。

@お届け先を選択してください。
※初期値はご注文者情報が選択されています。 ご注文者以外へのお届けをご希望される場合は、「新しいお届け先を登録する」から配送先をご登録ください。
※ご登録のご注文者情報に誤りがある場合は「ご注文者情報を変更する」から修正いただけます。 (番地の記載漏れなど、住所情報に不備がある場合、商品の発送ができません。)

Aお支払い方法を選択してください。
※VAIOストアでご利用いただけるお支払方法はこちらをご参照ください。
※クレジットカード情報は次の画面で入力ください。
※ショッピングローンはご注文完了後に自動遷移されるJACCSのお申込み画面にて必要事項をご入力ください。

Bクレジットカード決済をお選びいただくと、配送希望日時が選択いただけます。
※ショッピングローン/コンビニ/ペイジー/銀行振込決済の場合、配送希望日・配送希望時間のご指定はいただけません。

Cこちらでもキャンペーン/クーポンコードが入力できます。
※すでにカート画面でコードを入力いただいている場合は、入力いただいた内容がこちらに表示されます。

Dお届け先、お支払い方法、配送方法、キャンペーン/クーポン情報にお間違えがなければ、「注文確認画面へ進む」を押してください。

①お届け先を選択してください。
※初期値はご注文者情報が選択されています。 ご注文者以外へのお届けをご希望される場合は、「新しいお届け先を登録する」から配送先をご登録ください。
※ご登録のご注文者情報に誤りがある場合は「ご注文者情報を変更する」から修正いただけます。 (番地の記載漏れなど、住所情報に不備がある場合、商品の発送ができません。)

②お支払い方法を選択してください。
※VAIOストアでご利用いただけるお支払方法はこちらをご参照ください。
※クレジットカード情報は次の画面で入力ください。
※ショッピングローンはご注文完了後に自動遷移されるJACCSのお申込み画面にて必要事項をご入力ください。

③クレジットカード決済をお選びいただくと、配送希望日時が選択いただけます。
※ショッピングローン/コンビニ/ペイジー/銀行振込決済の場合、配送希望日・配送希望時間のご指定はいただけません。

④こちらでもキャンペーン/クーポンコードが入力できます。
※すでにカート画面でコードを入力いただいている場合は、入力いただいた内容がこちらに表示されます。

⑤お届け先、お支払い方法、配送方法、キャンペーン/クーポン情報にお間違えがなければ、「注文確認画面へ進む」を押してください。

7. ご注文内容の確認

ご注文商品(カスタマイズ内容)、金額、お支払方法、お届け先にお間違えがないことをご確認いただき
間違いがなければ、「注文を確定する」ボタンからご注文を確定ください。

※ご注文確定後の商品変更、カラー/スペック等の構成変更、ご注文のキャンセルはお受けしておりません。
(詳しくはVAIOストア サービス利用規約 第5条(ご注文における注意点)をご参照ください。)

※送料を含めたご決済金額はこちらでご確認ください。

※ご注文内容を変更する場合は、「ご注文方法の指定に戻る」ボタンをクリックすると前の画面に戻ります。

※送料を含めたご決済金額はこちらでご確認ください。

※ご注文内容を変更する場合は、「ご注文方法の指定に戻る」ボタンをクリックすると前の画面に戻ります。

8. ご注文完了

ご注文手続きが正常に完了されますと、「【VAIOストア】ご注文のご確認」メールをお送りします。

ご注文完了画像

※送信専用アドレス「store@ml.vaio.com」から自動送信されます。
※メールでご案内させていただく「お届け予定日」を早めることはできません。
※「お届け予定日」のお知らせは、クレジットカード決済の場合はご注文確定後、クレジットカード決済以外の場合はご決済完了後にメールでお知らせいたします。
※銀行振込、コンビニ決済、ペイジー決済の場合、ご注文から10日以内にお支払いが確認できないとキャンセルになります。
※銀行振込決済の場合、振込先情報を記載したメールが「system@p01.mul-pay.com」から「振込のご案内」という件名で届きます。
「system@p01.mul-pay.com」が受信できるように設定してください。

お問い合わせについて

VAIOストアでは、パソコンの知識を持った専任スタッフが
お電話やメールでお客様のご購入をサポートしております。
ご注文方法や製品についてご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

VAIOストア 購入前相談窓口

電話アイコン 0120-810-527

【受付時間】平日9:00-18:00 土日祝9:00-17:00
(システムメンテナンス、当社指定休日を除く)

メールアイコン メールでのお問い合わせはこちら  >