2025年 夏期休業期間中のVAIOサポート窓口、修理センターの営業のご案内

日頃よりVAIOをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。

VAIO購入前相談（フリーダイヤル：0120-810-527）および サポート窓口、修理センターの夏期休業期間中のスケジュールをお知らせいたします。

なお、下記期間前後は修理完了まで通常よりお時間をいただく場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

修理、部品発送サービスに必要な期間の目安は こちらをご確認ください。
お客様からお預かりした製品の修理進捗状況につきましては、下記のページでご確認いただけます。
修理進捗状況のご確認

VAIO購入前相談およびVAIO サポート窓口、修理センタースケジュール

名称 8月
 8日 9日 10日 11日 12日 13日 14日 15日 16日 17日 18日
金 土 日 月 火 水 木 金 土 日 月
パソコン / SIM
サポート窓口
 ◎：9:00〜18:00
 〇：9:00〜17:00		 ◎ ○ ○ ○ ◎ ◎ ◎ ◎ ○ ○ ◎
法人様向け サポート窓口
 ◎：9:00〜18:00		 ◎ - - - ◎ ◎ ◎ ◎ - - ◎
修理センター ◎ - - - ◎ - - - - - ◎

○◎：通常稼動  △：一部稼働  -：休業

お問い合わせ

使い方とトラブルのご相談ページへ
修理のご相談ページへ

お盆期間中における荷物のお届けについて

お盆期間中は、交通渋滞や航空貨物の搭載制限などの影響により、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
荷物をお送りいただく際には、日数の余裕をもってご利用くださいますようお願いいたします。

詳細は、下記、配送会社のホームページをご参照ください。

■ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/