送料・商品のお届け

送料について

商品の合計金額が60,000円以上のご購入の場合　送料無料(*)でお届けいたします。

商品の合計金額が3,000円〜60,000円未満のご購入の場合　全国一律662円にてお届けいたします。

商品の合計金額が3,000円未満のご購入の場合　全国一律255円にてお届けいたします。

* 一部離島などで送料がかかる場合があります。

* 一部商品では合計金額が60,000円未満でも送料無料となる場合があります。

商品のお届けについて

商品は宅配便でお届けします。

* 商品発送後の配送先の変更はできません。（防犯の観点から配送業者へ転送を依頼されてもお受けできません）

* やむを得ずお届け先が変更になった場合は、VAIO購入相談窓口（0120-810-527）にご連絡ください。

* アクセサリー等、一部商品はポスト・郵便受け・新聞受けなどに投函します。（配達日時の指定は出来ません）


カスタマイズモデル（CTO商品）のお届け予定日について

VAIOストアではカスタマイズモデル（CTO商品）についてお届け予定日を設けています。

ご注文手続き画面でのお届け日予定日表示

カスタマイズモデルのスペック選択画面で、「お届け予定日」を確認できます。

※表示される「お届け予定日」は最短の予定日が表示されます。実際の「お届け予定日」はお支払方法や配送先地域によって異なります。

ご注文手続き画面でのお届け日表示画像

メールによるお届け予定日のお知らせ

ご注文手続き完了後に、「お届け予定日」をメールにてお知らせします。

お知らせのタイミングはご決済方法により異なります。

  1. ・クレジットカード決済：ご注文手続き完了後に自動配信される「ご注文のご確認」メールにてお知らせいたします。
  2. ・ショッピングローン決済：ショッピングローン審査完了後に自動配信される「入金確認のお知らせ」メールにてお知らせいたします。
  3. ・コンビニ決済：お客様からのご入金後に自動配信される「入金確認のお知らせ」メールにてお知らせいたします。
  4. ・ペイジー決済：お客様からのご入金後に自動配信される「入金確認のお知らせ」メールにてお知らせいたします。
  5. ・銀行振込決済：お客様からのご入金後に自動配信される「入金確認のお知らせ」メールにてお知らせいたします。

※ご注文商品は「お届け予定日」にお届けすることを予定しておりますが、「お届け予定日」は、あくまで目安となります。諸事情によりお届けが遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。なお、「お届け予定日」よりも大幅に遅れる場合には、別途ご連絡させていただきます。


配送希望日・配送希望時間の指定

クレジットカード決済の場合、ご注文方法の指定画面で、配送希望日、配送希望時間を指定できます。

注文を確定しますと配送希望日、配送希望時間の変更はできません。

※ショッピングローン/コンビニ/ペイジー/銀行振込決済の場合、配送希望日・配送希望時間のご指定はいただけません。

配送希望日・配送希望時間の指定画像 配送希望日・配送希望時間の指定画像

配送所要日数の目安

カスタマイズモデルのスペック選択画面で表示する「お届け予定日」の翌日以降にお届けとなる地域がございます。

当該地域は以下のとおりです。

  「お届け日の目安」通りの地域 「お届け日の目安」の翌日以降になる地域
北海道地区 − 北海道全域
東北地区 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 −
関東地区 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都(離島地域を除く)・神奈川県 伊豆諸島、小笠原諸島
信越地区 新潟県・長野県・山梨県 −
中部地区 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・富山県・福井県・石川県 −
関西地区 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 −
中国地区 鳥取県・岡山県・広島県・山口県 −
四国地区 徳島県・愛媛県・高知県・香川県 −
九州地区 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 −
沖縄地区 − 沖縄地区全域

ご注意
※実際のお届けに際しては、交通状況や天候、弊社が配送を委託する業者の事情等により前後する場合があります。
※支払方法がコンビニ/ペイジー/銀行振込決済の場合は、ご入金いただくまでの日数（＋土日祝）、ショッピングローンの場合は審査完了までの日数（＋土日祝）が配送所要日数に加算されます。