よくあるご質問

• +一般的な中古PCと何が違いますか？なぜ価格が少し高いのですか？

  単なるクリーニングだけではなく、品質担保のため主要部品を新品に交換しています。バッテリー等の内部部品に加え、天板、キーボード、パームレスト、タッチパッド、ベゼル、ビス（ネジ）、ラベル等の外装・接触部品も新品です。

• +検査は、「安曇野FINISH」と同じですか？

  いいえ、「安曇野FINISH」は新品製造ラインの工程を指すため異なります。Reborn VAIOは、VAIO安曇野本社にて、専任技術者が一品一品、分解・部品交換・OSインストール・最終検査を行う専用工程を経て再生されています。

• +外観に傷はありますか？

  天板やキーボード面は新品交換済みですが、底面部品・液晶パネル・基板などは再利用しています。
  そのため、ご使用に支障のない範囲で、外装の擦り傷・汚れ・塗装剥がれ・シール跡、液晶パネルの傷・キーボード痕がある場合がございます。

• +交換されない部品（SSDや液晶）の劣化具合が心配です。

  ハードディスク(SSD)、液晶パネル、バックライトなどは、一定の基準を満たしたもののみを取り扱い対象としています。

• +バッテリーの持ちはどうですか？

  バッテリーはすべて新品に交換していますので、消耗を気にせず安心してご利用いただけます。

• +前の利用者のデータが残っていることはありませんか？

  ありません。製造工程において専用のデータ消去プロセスを実施し、SSD内部のメモリセルをリセットすることで、保存されていたデータは完全に消去され、復元できない状態に処理しています。

• +搭載されているOSは何ですか？

  Microsoft社の「MARプログラム」に基づいた正規Windows OSを提供しています。整備過程でシリアル番号も刷新されるため、前の使用者の履歴は残っておらず安心です。

• +eSIMには対応していますか？

  現在発売されているモデルはeSIMには対応しておりません。

• +保証期間はどのくらいですか？

  ご購入から1年間のメーカー保証（ハードウェア対象）が付帯します。OSやBIOS等のアップデートはオリジナルモデル同様にメーカーサイトから可能です。

• +Reborn VAIO購入による環境貢献度は？

  新品と比較して、1台あたり約137kg-CO2（約59.8%）の排出削減につながります（※VAIO LCA算定。新品のVJPK21との比較）。

• +このPCはどこから調達したものですか？

  主に企業向けに大量導入されたPCが、リースアップ等で返却されるものを活用して調達しています。

• +仕様のカスタマイズ（BTO）はできますか？

  いいえ、仕様のカスタマイズには対応しておりません。

• +パッケージ（箱）はどのようなものですか？

  新品の専用パッケージ（箱）を使用してお届けします。